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智冠導入FIDO驗證 生物辨識登入突破百萬人次
三大優勢獲會員廣泛接受 信任與滿意度再提升
智冠集團響應數位發展部「數位信任場域服務實地驗證計畫」,繼今年7月成為全台遊戲產業中第一家取得「線上身分快速識別FIDO (Fast IDentity Online)」國際驗證,更於2024年資訊月公佈旗下數位點數MyCard導入後成效,三大優勢提供便利與安全的服務,採用生物辨識登入更突破百萬人次,會員滿意度大幅提升。
2024年資訊月自11月14日至11月17日,於台北世貿一館展出,今年以「邁向AI新生活」為年度主題,將科技全方位融入日常生活,包含時下最受關注的網路安全、防詐騙議題;為善盡企業責任與防範社會重大風險,智冠集團於數位發展部數位產業署「防詐守護鎮」主題館中,展示防詐策略與技術、防護案例與成效,提升公眾對國際線上身分快速識別標準的認識。
智冠集團接軌國際線上身分識別標準,結合金鑰加密架構與生物辨識技術,MyCard會員無須記憶或輸入帳號密碼,而是改以臉部與指紋等常見的生物特徵綁定行動裝置,確保載具為本人使用,強化保障用戶隱私;改以FIDO驗證機制後,為會員帶來一鍵快速登入、高度安全、以及跨裝置一致性等三大優勢,打造更安全、便捷的數位生活。
自今年7月下旬正式導入FIDO驗證後,MyCard服務取得五大成效。根據統計截至今年10月18日,生物辨識驗證次數已超過百萬人次,顯示出用戶廣泛接受與信任FIDO驗證機制;客訴案件量減少、用戶滿意度大幅提升,系統效率亦獲得提高,代表導入後帶來的便利性,為優化用戶體驗再進一步。
智冠集團長期防堵點數詐騙事件,建立七大防詐騙制度,包含會員帳號與手機雙重驗證、銷售通路聯防機制、異常警示與黑名單管理、24小時監控系統、聯合165反詐騙平台、多重簡訊驗證、以及生物辨識FIDO驗證,並持續與刑事局、通路合作聯合打擊詐騙,建立線上通報、線下關懷的雙向防護網。
企業鞏固資訊安全責無旁貸,智冠集團資安防護領先業界,未來將汲取成功經驗,持續升級之際亦擴大應用範圍,預計陸續導入集團子公司採用,並將協助輔導、推廣FIDO之應用於數位內容合作夥伴,與產業價值鏈共組資訊安全網。